饮水机当天就出故障 经销商拒绝换货

    花钱买台饮水机原本是为了方便和享受，哪知道饮水机买来当天就出故障，经销商修了下后，过了一天又出现新的毛病，商家还拒绝换货。南昌市民邓先生向本报投诉说，他怀疑自己所购买的“蜜蜂”牌饮水机有质量问题。

    邓先生介绍说，5月9日，他在省旧货大市场一家商店花150元购买了一台“蜜蜂”牌饮水机。“我当时主要考虑这台饮水机比较实惠，没从品牌角度考虑。哪知道，买回来当天就发现烧水时把过滤网附近一个配件烧坏了，不能使用。第二天，我就找到经销商，本来想叫他们换一台，但他们不肯，后来，他们拆机之后修了下，又修好了。”邓先生说，可是11日，他发现饮水机又再次出现故障，不管烧多久，水就是烧不开。邓先生就又去找商家坚决要求换新机，对方态度却很强硬，声称不能换货，只能修。

    昨日上午，记者把邓先生遇到的情况向上海蜜蜂电器有限公司反映，该公司朱经理表示，他将在了解核实情况后再给出解决办法。半小时后，朱经理给记者打来电话称，这台饮水机烧水功能可能由于使用不当导致出现问题，但一般是可以修好的。所以可以先进行维修，如果实在修不好，可考虑换货，尽量让邓先生满意。