盛夏问题空调投诉增多　消费者多长心眼

    近日来，气温增高，空调销售火爆，随之而来的相关消费投诉也呈上升趋势。消协提醒，购买空调要多长几个心眼。

    据内蒙古自治区赤峰市消协介绍，空调投诉一般集中在每年的６月到１０月，而８月是投诉的高峰期。从历年消费者反映的问题看，投诉主要集中在三个方面：一是空调不制冷；二是空调实际功能与宣传不符；三是售后服务差。

    很多消费者购买空调往往忽略细节问题，最后导致商家和消费者发生纠纷。对此，赤峰市消协提醒消费者：购买空调应选择知名度高、售后服务完善的产品，并根据居室的面积、朝向来决定所选购空调的功率；对于广告及销售人员的宣传，应持理性态度，重点考虑制冷、制热效果等空调最基本的功能。此外，不管是商场免费安装还是请其他家电公司安装，消费者都要了解安装人员是否具备相应的资质。（