家电市场促销热潮高涨 购买千万不能热
距离2008年8月8日的脚步加快,似乎到处都可以听到“看奥运,为奥运”加油的呼声,每个人都在为等待2008年8月8日准备着,在精神准备的同时,似乎物质上的支持也尤为重要,大家都在精心营造更好的奥运氛围,其中最离不开一个高科技产品就是——液晶电视。它可以满足众多不能到现场看赛事的欲望,更何况目前推出的液晶电视,其清晰度和高科技含量可以更好的收看赛事——体味“不在赛场,似现场”的感觉。
随之,液晶电视也成为众多消费者购买的首要选择。但当你面临众多品牌,面对卖场销售员的狂轰滥炸,消费者也许仅有的一点冷静都被炸的烟消云散。一位购买液晶电视的张先生就遇到了这样的事情,通过搜房网能给广大消费者一个警惕。
事件回放:
自认为半专业的张先生前往一家大型的家电卖场,准备选购一款当下比较流行的全高清液晶电视,基本要求是分辨率要达1920*1080,42寸到47寸,想选购一款性价比比较好的。在看重一款xx液晶TLM47E29,卖场标识,销售人员的讲解和售价,都符合要求,张先生感觉的确是一款性价比比较高可供考虑的产品,于是,张先生就很快下单订购。
问题所在:
当张先生欣喜的回到家中等待送货,闲暇中在网上想查一下用户对这款电视的测评,但说明却出现了明显的分歧。在一些专业的网站上查到的此款电视机的分辨率是1366×768,而XX大型家电卖场对此款电视的标识和其官方网站上的标识都为:1920*1080。面对这样的不确定,搜房网记者连线了此品牌的官方网站的800全国客服热线,客服人员明确表示:此款液晶电视机的分辨率是1366×768,如果是1920*1080,绝对不是这个型号。
事实如此,张先生拨通了卖场销售人员的电话询问,销售人员依然坚定此款分辨率,并称的确是全高清。当张先生将电话连线的事实告诉销售人员并要求销售人员拿出此款电视机的说明书好好看下再向张先生答复......
真相大白:
卖场对此款电视机的标识和销售人员介绍的标识均与厂家的不符,也就是说卖场和销售人员夸大了分辨率,致使消费者被狠狠的忽悠了一把,并不是张先生所需要的全高清的电视机。
目前,张先生要求工作人员或者卖场给与解释,否则将以消费欺骗行为进行投诉。搜房网也会继续跟踪此次事件的进展。
记者手记:
从平板时代到等离子时代,再到高清时代,当今市场又被卷起了一股全高清的风潮。并且随着奥运的临近,需求液晶电视的消费者也越来越多,卖场也趁此热潮大力做促销工作,在市场过热的同时,消费者头脑要保持冷静,千万不能“热”。在此,提醒消费者在购买前要做足功课,不能盲目选购。广大消费者如有类似的遭遇可进入深圳搜房家居网装修论坛进行评论或发表好的选购技巧。
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