有人假冒TCL售后服务坑害消费者利益

    假冒他人品牌的很多，假冒售后服务部的却没听说过。最近，海曙区消保委接到一起奇怪的投诉，有人竟假冒TCL售后服务部坑害消费者利益。

    前来投诉的是汤先生。前段日子，汤先生家的一台TCL王牌彩电坏了，保修单上有特约维修部的电话号码，是“872”开头的，汤先生就打了过去。不久，果然有一名维修人员来到汤先生家，修理了这台电视机，收费180元。一个月后，这台电视机老毛病又出现了，汤先生再拨电话与对方联系，结果对方却拒绝再来。汤先生无奈之下找了TCL宁波服务部的另一个电话打过去，对方告诉汤先生，原先那个“872”开头的电话早已取消，上门为汤先生修理电视机的人是冒充的。

    消保委工作人员调查后得知， “872”开头的这个电话号码原先确实是TCL售后服务部的，但在两年前，服务部换了地址，把这个号码取消了。根据规定，半年后，电信部门又把这个电话号码放了出来。据TCL公司工作人员介绍，一年多来，他们已经接到多起类似的投诉。他们分析，可能是获得这个电话号码的人，顺水推舟打着TCL旗号做起了家电维修生意。